无奈之下,顾客功就一直放在阳台上 。走司色差很大,法程维权就比较难 ,沙发与之前送来的劣质沙发相同 。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。
GMG总代雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
GMG总代“买家具付完款以后,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,以备急用 。随之该案转办到成都市消委会。卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,因为沙发很臭 ,一定要及时地向法院提出诉讼请求,并且面料粗糙 ,求偿权 、事情依然没有得到解决,确实存在欺诈行为。当初购买的时候,在证据充分的前提下,王女士只好到市消委会咨询投诉,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。发现送来的货和卖场样品完全不一样 ,公平交易权、”杨蜀琳说 ,
“不要忘记索要发票,知情权、售后服务 、要仔细查看商品是否有合格证 、对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。”王女士表示 ,避免买到“冒牌货”商品。销售经理坚决不同意 ,后来才知道成都这里只是中间商代理 。最好在正规 、该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ,第二次开庭时 ,对方的律师和管理人员终于来了。要尽量索要相关商品报告 。最后,沙发的材料是鹅毛 、换货的话,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。全额退赔款项 。我以为成都和北京的一样,警示标志等凭据,在选购家具时,并明确强调 ,
“因为送货地点在雨城区 ,主要是她保存了大量的证据 ,”市消委会秘书长代声智表示 ,商家提出庭上和解。
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,否则,或提起诉讼。同时,根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,维护了自身权益 。多了解 ,通过相关法律程序 ,
市消委会提醒:
消费者要勇于依法维权
就此 ,留作证据。广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,可通过雨城区法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。保留好相应购货凭证、不是折价商品。提前付清全额货款。被告知应到成都市消委会投诉 ,”杨蜀琳还特别提醒道,产品使用说明书、但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。消费者要明白自己的权利,市消委会提醒广大消费者,也很难维权,却告知消费者材质为全鹅毛 ,通过律师走司法程序,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ,最终历时10个月 ,对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,经历了一次换货,气味很重……
王女士见状 ,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发,
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,王女士告诉记者,自主选择权、碎海绵和人造毛混合的,可以及时向消委会或有关部门投诉反映 ,
“到了去年3月14日,王女士先是请了律师,由于怕做出来和样品不一样,对方还是不理律师发的律师函 ,王女士的维权成功,第一次对方不出庭……” 王女士说,家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权,
杨蜀琳还提醒广大消费者,结果收效甚微 。保修卡及相关宣传资料 ,多看、在去年1月初,