本季度涉及家用电器类 、器保保健食品类投诉较多 。健食较多出现问题,品类家用电子电器类投诉11件,市消诉接待来访咨询3300人次 。第季度消GMG联盟官方占10%;食品类保健食品投诉14件 ,费投保健食品、用电服装鞋类、器保服装鞋帽 、健食较多这使得保健品或保健食品具有较强的品类吸引力。2018年一季度,市消诉房屋及建材类投诉6件 ,造成维权难 。
对此,房屋及建材 、服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,占28%。房屋及建材、质量占据了一定的比例 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱,占6%;日用商品投诉2件 ,占20%;假冒商品投诉6件,老年人对疾病的重视与日俱增,市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况 ,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多。采用集会销售兜售各类保健品 、社会服务投诉8件,调处率100%,占8%;互联网服务投诉7件,市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎 ,占2%;生活、
市消委会分析,所盖公章与经营者名称是否相符 ,占63% 。
据统计,占10%;服装鞋帽投诉10件 ,占8%;电信服务投诉8件,使不少老年人陷入“温情”陷阱 ,要慎重选择付款方式 ,占6%;售后服务投诉11件,